Мы считаем, что роль нашей компании в обслуживании клиентов и в обществе в это время очень важна.
Сфера IT наиболее подготовлена к работе в удаленном режиме, современные технологии сформировали определенный образ жизни и механизмы работы веб-специалистов, которые в текущих условиях стали бесспорным преимуществом.
Несмотря на карантин, специалисты FastWeb продолжают работу в штатном режиме, и вы можете обратиться к нам для решения вопросов согласно нашему обычному рабочему графику.
На время коронавирусного карантина в России мы осуществляем поддержку компаний, у которых недостаточно собственных ресурсов для решения срочных вопросов по сайту. Вы можете заказать БЕСПЛАТНУЮ консультацию специалиста FastWeb, заполнив форму. В поле "Сообщение" укажите ваш сайт, название компании, какую проблему требуется решить. Обязательно заполните все контактные данные. Во время консультации мы разберем вашу конкретную ситуацию и предложим рациональный порядок действий.
Рекомендации FastWeb
Мы подготовили специальные рекомендации для владельцев сайтов, как возможно поддержать ваш онлайн-бизнес в кризисное время:
- Самое важное – позаботьтесь, чтобы домен и хостинг сайта были оплачены. Это нельзя запускать и на этом нельзя экономить! Узнайте, на какой срок оплачены хостинг и домен, и продлите при необходимости.
- Если вы продолжаете оказывать услуги во время карантина, то сообщите об этом на своем сайте. Важно проинформировать об этом всех посетителей ресурса, чтобы оказать поддержку клиентам и не потерять потенциальных заказчиков.
- Не обращайтесь к первому встречному специалисту для выполнения работ по сайту, не смотря ни на какие обещанные выгоды – низкая цена, быстрые сроки выполнения работы, быстрое продвижение сайта в ТОП и тд. Непроверенный специалист может навредить вашему сайту и усугубить ситуацию.
- Если сейчас вы не готовы выделять средства на сайт, то все равно есть чем заняться. Вы можете использовать время рационально – составить план будущих действий:
– подумайте, как можете улучшить сайт: каких функций не нем не хватает, какие следует добавить разделы и тд. Подробно изложите свои мысли. Даже описанные простыми словами, они послужат хорошей базой в качестве технического задания.
– если дизайн сайта устарел и требует обновления, то составьте список примеров сайтов, которые вам нравятся. Эта информация в дальнейшем потребуется при редизайне.
– соберите материалы, которые вы хотели бы добавить на сайт. Возможно, требуется обновить фотогалереи, каталог продукции, добавить новости, статьи, отзывы клиентов и тд.
– подумайте над контент-планом для сайта и социальных сетей. Какие темы интересуют ваших пользователей и что им было бы интересно узнать о вашей компании. Чем больше идей возникнет, тем лучше.
– подумайте над оптимизацией бизнес-процессов вашей компании. Даже в небольшой организации могут быть процессы, требующие модернизации. Например, перенос excel-базы клиентов в веб-приложение для упрощения управления информацией и ведения истории по каждому заказчику. С помощью CRM вы сможете реализовать эти и многие другие задачи. Но предварительно вам требуется их описать, то есть составить техническое задание.
– соберите емейлы всех лидов, поступивших по почте и с веб-форм сайта – они пригодятся для емейл-рассылок. Используйте рассылки в качестве дополнительного канала продвижения своего бизнеса. Подбор сервиса для рассылки и проведение рассылок доверьте профессионалам.
Если в штате вашей компании нет интернет-маркетолога и технических специалистов, то мы предлагаем выгодные тарифы на обслуживание и техническую поддержку сайтов. Также вы можете обратиться к нам для обсуждения индивидуального тарифа.
Важно не терять время и не стоять на месте – хотя бы «маленькими шажками», но улучшать сайт день ото дня.
Желаем вам успешного преодоления экономических препятствий, стабильности и успехов!
С уважением, коллектив FastWeb
Добавить комментарий